利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、有限会社タクトスキーラボ(以下「当社」といいます)が運営する NORD TOKYO(以下「当店」といいます)における商品のご購入およびレンタルサービスのご利用条件を定めるものです。ご利用のお客様(以下「お客様」といいます)には、本規約に同意のうえ、ご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、当店のご利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。当店が別途定める各種案内・ポリシーは、本規約の一部を構成します。
第2条(契約の成立)
ご注文は、当社がご注文内容を確認し、注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。ただし、在庫状況その他の事由により、当社の判断でご注文をお受けできない場合があります。
第3条(レンタル期間)
シーズンレンタルの期間は、商品ページに記載の期間とします。期間の延長をご希望の場合は、オプションにてお申し込みください。
レンタル期間の終了後、定められた期日までにご返却いただけない場合、延滞料金を申し受けることがあります。
第4条(お客様情報のご入力)
スキーおよびスノーボードは、ご使用になる方の体格・滑走レベルに応じた調整が必要です。お客様には、氏名・性別・年齢・身長・体重・靴のサイズ等の情報を正確にご入力いただきます。
ご入力いただいた情報に誤りがあったことにより生じた不具合・事故について、当社は責任を負いかねます。
第5条(レンタル品の取り扱い)
レンタル品の所有権は、当社に帰属します。お客様は、レンタル品を善良な管理者の注意をもって使用するものとし、次の行為を行わないものとします。
- 第三者への転貸、譲渡、売却、質入れ
- 改造、部品の交換、当社の許可なく行う調整
- 通常の使用の範囲を超える使用
第6条(破損・紛失・盗難)
レンタル期間中に、レンタル品の破損、紛失または盗難が生じた場合、速やかに当社までご連絡ください。
通常の使用による自然な摩耗・劣化については、お客様に費用のご負担をお願いすることはありません。
お客様の故意または過失による破損・紛失・盗難の場合、修理費用または商品相当額をご負担いただきます。詳細は返却案内ページをご確認ください。
第7条(返却)
レンタル期間終了後は、当社が指定する方法によりご返却いただきます。詳細は返却案内をご確認ください。
返却されたレンタル品に、通常の使用の範囲を超える汚損・破損が認められた場合、清掃費用または修理費用を申し受けることがあります。
第8条(お支払い)
お支払方法は、クレジットカード決済または店頭でのお支払いとします。店頭でのお支払いをご選択の場合、商品お受け取り時にご精算ください。
第9条(禁止事項)
お客様は、当店のご利用にあたり、次の行為を行わないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 当店の運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(免責事項)
当社は、レンタル品の引き渡し前に、点検および調整を行います。ただし、スキー・スノーボードの滑走に伴う事故・負傷について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いかねます。
お客様ご自身の判断と責任において、体調・技量・天候・雪面状況に応じた安全な滑走をお願いいたします。
当店の提供に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、当該サービスに関してお客様からお支払いいただいた金額を上限とします。
第11条(個人情報の取り扱い)
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第12条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、お客様に通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当店に掲示した時点から効力を生じます。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当店に関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日:2026年9月1日